A Center Tintas Ferragista Ltda, inscrita no CNPJ 24.827.399/0001-47 (doravante EMPRESA), está comprometida em garantir a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus USUÁRIOS e CLIENTES que acessam o website centertintasferragista.com. Esta política descreve como as informações são coletadas, usadas, armazenadas e protegidas.
A EMPRESA coleta as seguintes informações para finalidades específicas:
Dados de Identificação: Nome completo, CPF, e-mail, telefone de contato.
Dados de Localização/Entrega: Endereço completo para a entrega dos produtos adquiridos (tintas, ferragens e acessórios).
Para Pagamentos Manuais (Pix/Transferência): A EMPRESA não armazena dados bancários, mas requer a confirmação do nome do pagador para processamento manual do pedido.
Para Pagamentos Automáticos (Cartão/PayPal/Stripe): Os dados de cartão de crédito e débito são coletados e processados diretamente pelos Gateways de Pagamento (PayPal, Stripe, etc.) e a EMPRESA NÃO tem acesso e NÃO armazena tais informações financeiras.
A EMPRESA utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, monitorar o tráfego do site e analisar o desempenho através de ferramentas como o Google Search Console.
Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:
Processamento de Pedidos: Garantir que as compras sejam processadas, faturadas e enviadas corretamente para o endereço fornecido.
Comunicação: Entrar em contato com o CLIENTE sobre o status do pedido, confirmação de pagamento (especialmente em casos de Pix ou Depósito) e eventuais problemas na entrega.
Melhoria do Serviço: Analisar tendências de navegação e compra para aprimorar a usabilidade do site e a oferta de produtos.
A EMPRESA não vende ou aluga os dados pessoais dos USUÁRIOS ou CLIENTES. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e na estrita medida necessária:
Transportadoras: Compartilhamento do nome, CPF e endereço do CLIENTE com os Correios e transportadoras contratadas, sendo imprescindível para a entrega dos produtos.
Autoridades: Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou mediante ordem judicial.
A EMPRESA adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e criptografado, respeitando o padrão de segurança da plataforma Site123.
Os dados são retidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais (como emissão de notas fiscais).
O CLIENTE pode exercer, a qualquer tempo, os direitos previstos na LGPD, como:
Acesso aos seus dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Confirmação da existência de tratamento de dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, o titular deverá entrar em contato com a EMPRESA através do canal de atendimento listado abaixo.
Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato através do e-mail:
E-mail de Contato: [SEU MELHOR E-MAIL DE SUPORTE]